AGB

GlowGearWorld – Online Shop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop GlowGearWorld getätigt werden.
Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter

GlowGearWorld
Gerlafingenstrasse 45
4565 Recherswil, Schweiz

E-Mail: kundenserviceglowgearworld@gmail.com

3. Angebot und Produktdarstellung

Die im Online-Shop dargestellten Produkte, Preise und Angaben stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Produktbilder können aufgrund von Beleuchtung, Bildschirmdarstellung oder Lieferantenschwankungen leicht abweichen.

4. Preise und Steuern

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben.

Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten wie Zölle, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren oder lokale Mehrwertsteuern anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

5. Versand & Lieferung

5.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit.

5.2 Versandkosten

In den meisten Fällen erfolgt der Versand kostenlos. Sollte für einzelne Produkte oder Regionen Versandkosten anfallen, wird dies im Bestellprozess angezeigt.

5.3 Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Schweiz: ca. 5–12 Werktage

  • International: ca. 7–28 Werktage

Bei Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail informiert.

Lieferzeiten können je nach Produkt, Lagerstatus oder Zollkontrolle variieren und sind unverbindlich.

6. Zahlung

Zahlungen erfolgen über:

✔️ Shopify Payments (beinhaltet u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, etc.)

Die Zahlung muss vor Versendung der Bestellung vollständig eingegangen sein.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von GlowGearWorld.

8. Widerrufsrecht & Rückgabe

Kunden haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rücksendebedingungen:

  • Die Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet, vollständig und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Rücksendekosten trägt der Kunde, außer es wurde ein falsch geliefertes oder beschädigtes Produkt erhalten.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Kein Widerruf bei:

  • Hygieneartikeln

  • personalisierten Produkten

  • elektronischen Artikeln, die geöffnet oder verwendet wurden

  • reduzierter oder im Sale angebotener Ware (wenn ausdrücklich gekennzeichnet)

9. Gewährleistung & Haftung

Für Materialfehler gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht (OR).
GlowGearWorld übernimmt keine Haftung für Schäden, die entstehen durch:

  • unsachgemässen Gebrauch

  • eigenmächtige Reparaturen

  • Verschleiss oder normale Abnutzung

  • Verzögerung durch Zoll oder internationale Logistik

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Daten werden nicht verkauft.

11. Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (Zoll, Streik, Naturkatastrophen, Lieferkettenprobleme etc.), verlängern Lieferzeiten und entbinden zeitweise von Leistungspflichten.

12. Änderungen der AGB

GlowGearWorld behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

13. Gerichtsstand & Recht

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Solothurn, Schweiz, sofern gesetzlich zulässig.